Los desarrolladores ya no se preocupan por la fiabilidad de su software

Buen rant sobre el estado actual de muchos proyectos de software.

Todos hemos sentido esa desesperación de intentar enviar una forma en una página web y que, por alguna razón, falle con errores crípticos. Para muchas personas, una solución aceptable es recargar la página.

Como personas que desarrollan software, estamos acostumbrados a pensar de manera lógica, tomando en cuenta el estado del programa para saber si deberíamos presionar o no algún botón. Pero como usuarios, estamos tan acostumbrados a lidiar con software hecho lo más rápido posible para ser el primero en el mercado, que hemos normalizado darle la vuelta a estos problemas de maneras completamente inaceptables.

¿Ya lo apagaste y volviste a prender?

El autor cierra el rant con lo siguiente:

Finalmente, deja que el dinero defina todo lo que haces. Sí, los desarrolladores tienen el tiempo contado y ese tiempo cuesta. Sí, los usuarios con necesidades molestas como accesibilidad e internalización son más caros de soportar que los retornos de inversión que generan. Pero lo tienes que pagar de todos modos. Es lo correcto. Podemos generar ganancias y ser empáticos. No pienses en ser el primero en el mercado, y mejor prioriza tener un buen producto para ofrecerle a tus clientes. Nuestros usuarios no son ganado. No es nuestro trabajo convertir su atención en dinero a su costa. Necesitamos tratar a nuestros usuarios con respeto, y eso significa probar nuestro código antes de mandarlo a producción.

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Enlace: https://drewdevault.com/2021/10/17/Reliability.html